숨은 참조 설정 방법

전자메일 환경 2019-11-06

이정훈 0 댓글 455

INTRO

내부에서 발송되는 메일에 대해 전부 모니터링을 하고 싶으실 때가 있을 것입니다. 그렇다고 사용자들에게 항상 내부 인원을 참조로 걸으라고 하기에도 번거로우며 사용자분께서 가끔씩 참조란을 누락하는 경우가 발생할 수 있습니다.

그렇다면 어떻게 누락하지 않고 발송되는 메일을 모니터링할 수 있을까요?

숨은 참조 기능을 통해 발신때마다 특정 계정으로 메일을 수신하도록 설정하면 됩니다.

숨은 참조 설정방법

① master 계정으로 로그인 - 관리자페이지 - 메일관리 - 발신메일보안 - 사용여부로 접속합니다.

② [발신메일 자동 숨은 참조 지정기능] 의 "아래 지정된 메일 계정은, 모든 발신메일에 대해 숨은 참조로 자동 추가됩니다." 를 체크해 줍니다.

③ 사용자 찾기 버튼을 통해 메일 계정을 지정합니다.

※ 이때, 등록할 수 있는 메일 계정은 1계정 뿐이며 내부 메일만 등록가능합니다. 메일링리스트는 등록 불가능

주의사항

참조에 걸린 계정으로 전직원의 메일이 들어오실텐데 만약 받은 메일을 확인해 주지 않으실 경우 해당 계정이 메일 홀드될 수 있습니다.
여기서 메일 홀드란 해당 계정에서 새로 수신되는 메일에 대한 화면표시가 홀드되는 것으로 대량의 읽지않은 메일을 한번에 로드할 시 발생되는 부하를 방지하고자 하는 그룹웨어 메일 정책입니다.

따라서 숨은참조로 설정해놓은 메일 계정의 경우 주기적으로 받은편지함을 클릭하여 메일들을 로드해주시면 됩니다.

※ 메일홀드 관련하여 우측 관련글에 링크 걸어두었으니 반드시 참고 부탁드리겠습니다.

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