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매뉴얼

기본 컨텐츠 및 사용자가 직접 참여하여 만들어진 다양한 내용을 검색합니다.

매뉴얼

초보자 입문용

  • 그룹웨어란?

    그룹웨어에 대한 목적을 정의합니다. 요즘에는 지식관리시스템 KMS라고도 하며 EP라고도 합니다. 두사람 이상이 모여 협업이 필요한경우 필요한 솔루션입니다

  • 도입 이전의 불편한 사항

    과거 그룹웨어 시스템을 도입하기 이전에 행해지는 업무의 형태를 설명합니다. 불편한 사항들이 언급될텐데요 결국 As Is가 될 수 있는 항목들이겠지요.

  • 그룹웨어 기능 소개

    협업을 위한 어떠한 도구들이 있는지 설명합니다. 또한 무엇을 할 수 있는지 기능들을 소개합니다. 나무를 다루는 목수에게 연장이 중요하듯, 협업을 위한 도구를 알아야 할 것입니다.

  • 솔루션 및 기기 소개

    설치되는 프로그램 및 그룹웨어 시스템 운용을 지원하는 다양한 기기들이 있습니다. 가령 근태관리를 하기위해 출근 및 퇴근을 처리하는 지문단말기등이 대표적인 사례가 될 것입니다.

  • test

사용자 매뉴얼

  • 전자메일

    회사메일입니다. 회사내 나의 전자메일 사용법을 설명합니다. 편지를 작성하고 새로운 편지를 확인하고, 서명을 만드는 법을 설명합니다. 수신된 메일을 자동분류하는 방법을 설명합니다.

  • 전자결재

    WorkFlow는 전자결재입니다. 의사결정 과정을 전자문서화 하여, 회사의 기록물로 만들며 빠른 협업을 도와줍니다. 자주 질문하시는 내용 위주로 작성하였습니다.

  • 업무관리

    프로젝트관리입니다. 새로운 업무를 지시하거나, 의뢰하거나, 구두지시를 입력하는 방식으로 생성된 업무는 세부업무를 정의하는 WBS구조를 품게됩니다.

  • 일정관리

    캘린더로 운용되는 일정관리입니다. 열람권한이 부여된 캘린더가 여러개 있을 경우, 중첩해서 하나로 보여주는 UX를 가지고 있습니다. 오늘 등록된 일정과 향휴 일정 공유를 통해 협업하실 수 있습니다.

  • 인맥관리

    주소록관리 혹은 명함관리입니다. 사내 구성원은 조직도 라는 개념으로 존재하지만 거래처 혹은, 수발신 대상들의 명함을 이곳에 등록하여 공유하면서 협업하실 수 있습니다.

  • 부가서비스

    단문, 중문, 멀티미디어 문자메세지를 발송하거나, 전자팩스를 수신하고 발신하는 부가적인 서비들들이 모여있는 그룹입니다. 그 외, 그룹웨어를 운용에 도움이 되는 부가적인 기능들을 안내합니다.

  • 게시판

    회사 공지사항 부터, 부서별 업무 목적별 게시방을 만들어 공유하고 협업의 장입니다. 그룹웨어에서 가장 기본적인 기능으로 각종 업무연락 및 공유의 장으로 활용됩니다.

  • 근태관리

    출근 신호부터 퇴근 신호를 받아 근태관리를 하는 곳입니다. 근무관리, 휴무관리, 연장근로등을 핵심으로 주52시간 제도를 운용할 수 있으며 유연근로제를 지원합니다.

  • 환경설정

    나의 개인정보 확인 및 비밀번호를 변경하는 기능을 제공합니다. 그룹웨어에서 나만이 환경설정을 만들어, 나에게 맞는 UX를 정의할 수 있습니다. 물론 색상변경도 가능합니다.

  • 확장솔루션

    중요 협업을 위한 도구가 더 많은 것이 준비되어 있습니다. 인맥관리를 근간으로 영업강화(SFA) 및 공유물을 등록하여 예약 및 선착순으로 운용할 수도 있습니다. 그 외 많은 협업도구를 확인하세요.

  • WorkFlowERP™

    전자결재 양식을 기반으로 하는 외부 ERP시스템과 연동가능한 솔루션입니다. 전자결재에서 입력한 데이타를 쉽게 외부ERP시스템과 연동해보세요.

  • 지오유 OTP

    2채널 인증방식으로 가장 널리 사용되는 것이 OTP입니다. 익히 인터넷뱅킹에서 송금할때 많이 사용하는데, 모바일앱으로 만들어진 온라인 OTP입니다.

  • 메신저

    지오유에서 제공하는 메신저는 3가지 버전이 있습니다. PC에 설치하는 전통방식과 HTML5 웹소켓으로 구현한 크롬메신저, 그리고 반응형메신저 이렇게 3가지 제품이 있습니다.

  • 사용자환경

    나의 개인정보를 확인하는 페이지입니다. 그룹웨어 웹버전을 사용자에 입맛에 맞게 설정하여 보다 편리하게 사용할 수 있는 방법을 안내합니다. 그대로 따라해보세요.

  • ShareMail™

    메일계정을 공유하기 위해, 발행자와 그 공유된 메일을 구독하는 구조로 되어져 있습니다. 쉐어메일을 잘 사용한다면, 메일을 통한 협업에 큰 도움을 얻을 수 있습니다.

  • DocsCloud™

    폴더와 파일을 운용하는 스토리지 솔루션입니다. 웹브라우저에서 PC의 탐색기 처럼 운용할 수 있으며, 특정한 폴더를 지정하여 동기화(Sync), 그룹웨어 데이타를 저널링하는 기능도 있습니다.

모바일 및 앱, 설치 버전

관리자 매뉴얼

  • 관리자 주요 기능

    관리자 화면에서 다루고 있는 내용들을 전반적으로 소개합니다. 관리자들이 하는 일에 대해 설명하고 추가관리자를 두어, 적절히 담담업무별로 관리자 기능을 나눠서 운용할 수 있습니다.

  • 기초정보관리

    그룹웨어를 운용하기위한 기초정보들을 모아놓은 메뉴입니다. 로고등록, IP방화벽설정, 메인화면설정, 사용환경설정, 추가관리자지정등의 작업을 합니다.

  • 사용자 계정 관리

    직위 및 직급을 만들고, 부서를 만들고, 사용자를 만드는 곳입니다. 사용자는 여러군데의 조직도에 들어갈 수 있습니다. 겸직이 가능하게 구성할 수 있습니다.

  • 역할 및 권한

    조직도, 업무일지열람, 근태열람, 인사카드열람, 외부설문결재라인, 모바일앱사용, 권한번호관리를 할 수 있는 관리자 메뉴입니다. 부서별 사용자별로 권한 설정이 가능합니다.

  • 52시간근태

    주52시간제도를 운용하게 하는 다양한 환경값을 설정할 수 있습니다. 기본근로제, 자유근로제, 시차근로제, 선택근로제, 탄력근로제등 다양한 유연근로제를 지원합니다.

  • 인트라넷

    그룹웨어의 메뉴들이 아닌 사용자의 메뉴들을 넣고 운용할 수 있습니다. 회사에서 사용하는 ERP 화면들을 그룹웨어 메뉴와 합쳐서 운용할 수 있습니다.

  • 분석 및 통계

    디스크사용량, 전자결재DB양식연동, 근태기기수신로그등 다양한 시스템 측면에서의 데이타를 일반사용자가 아닌, 관리자를 위해 제공하는 화면입니다.

  • 전자메일 환경

    메일환경설정, 사용자별 메일용량 할당 및 제한, 서명설정, 발신메일보안, 보안메일발신자, 서버메일필터, 쉐어메일등 다양한 메일 관리자설정을 하실 수 있습니다.

  • 전자결재 환경

    결재양식을 새로 만들다든지, 결재양식에 여러 옵션을 설정한다든지하는 관리자만이 할 수 있는 메뉴들입니다. 전자결재의 회사설정 및 화면설정, 부서별 양식정의등 다양한 기능들이 존재합니다.

  • 게시판 환경

    게시방을 만들고, 게시방에 열람권한, 쓰기권한, 다운로드권한을 부여하는 기능을 제공합니다. 방들의 다양한 사용옵션들을 설정하여, 목적에 맞는 게시방을 만들 수 있습니다.

  • 인맥관리 환경

    명함, 인맥을 저장되기 위한 명함철을 만들고 명함철을 열람 및 쓰기권한을 설정합니다. 지정된 인맥관리는 그룹웨어 다양한 곳에서 업무적으로 불러다 사용하는 모듈을 만드는것과 같습니다.

  • 확장솔루션 환경

    신근태관리, 영업강화(SFA), 공유물예약관리, 업무일지, 회의관리, 자금관리, 자산관리, 서식관리, 설문관리, 다면평가등 다양한 협업 모듈에 관한 관리자 기능입니다.

  • 지오유OTP

    2채널 방식의 로그인을 지원하기 위해, 사용자별로 OTP를 생성해줍니다. 사용자가 지오유OTP 앱을 설치하여 승인신청할 때, 관리자가 허가 및 불허기능을 할 수 있으며, OTP 폐기도 관리할 수 있습니다.

  • 일정관리

    캘린더를 관리하는 관리자 권한입니다. 캘린더를 만들고 열람자를 등록하고, 쓰기권한 및 다운로드 권한을 지정합니다. 일정관리에 대한 모든 관리자기능입니다.

  • WorkFlowERP™

    전자결재 양식을 기반으로 하는 외부 ERP시스템과 연동가능한 솔루션입니다. 전자결재에서 입력한 데이타를 쉽게 외부ERP시스템과 연동해보세요.

  • 관리자 FAQ

    여러 회사의 관리자들이 문의가 옵니다. 반복적이고 자주하는 질문들을 정리하고 모아놓은 곳입니다. 관리자가 질문을 하시기전에 이곳에서 많은 정보를 얻으실 수 있습니다.

공개 IT 상식

  • 용어사전

    IT와 관련되었거나 생소한 단어들로 인해 사용상 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 용어는 시대가 변함에 따라 없어지기도 하지만, 과거에 없던 것들이 만들어지기도 합니다.

  • 디스크 및 스토리지

    그룹웨어 시스템의 모든 자료는 디스크 및 스토리지에 저장되어집니다. 사용량의 증가가 발생하면 어떻게 증설이 이루지며 운용되는지 알아보도록 하겠습니다. 유효기간도 함께요.

  • 네트워킹 부문

    인터넷 시대에서 네트웍의 지식과 개념을 이해하는 것은, 이제 매우 평범한 IT 상식이 되었습니다. 사내에서 사용하는 모든 프로그램도 네트웍을 기반으로 동작하는 기술들입니다.

  • 소프트웨어 개발부문

    소프트웨어 개발자라면 알아야 하는 IT 기술에 대해 설명합니다. 개발언어 또는 소프트웨어 설계 및 아키텍처등 풀스택 개발자 기준으로 작성하였습니다.

  • 리눅스(라즈비안) 부문

  • 데이타베이스(DB) 부문

장애 대처법

  • 메일수발신 관련

    메일은 보낸이와 받는이가 갖고 있는 쌍방 서버간의 통신입니다. 한쪽에서 아무리 문제가 없더라도 다른 한쪽에서 문제가 있다면 수발신이 안되게 됩니다.

  • 첨부파일 관련

    협업 솔루션은 많은 문서들이 업로드됩니다. 업로드 항목중에 빠짐없이 등장하는 것이 첨부파일이며 그 파일 종류도 너무 다양합니다. 오피스 문서를 바로 열람하는 부분도 확인하세요.

  • 검색엔진관련

    이제, Full Text Search 엔진을 제공합니다. 아무리 긴 내용이라도 입력하시는 Text를 추축해서 검색용 카탈로그를 만들어 매우 빠르게 검색결과를 제공해드립니다.

  • 엑셀 에디터 관련

    사용자 컴퓨터에 엑셀이 설치되어 있지 않더라도 웹에서 엑셀 쉬트를 제공해 문서를 편집할 수 있습니다. 매우 유용한 만큼 사전 숙지가 필수입니다.

  • 메신저 관련

    메신저의 사용에 문제가 있으신가요? 설치형 부터 웹브라우저형과, 모바일 앱을 통한 메신저의 접근이 다양하기 때문에, 다양한 장애가 발생할 수 있습니다. 원활한 사용을 위해 장애대처방법을 확인하세요.

  • 접속 관련

    접속이 안되신 다면, 그 원인은 다양하게 많습니다. 물리적인 인터넷 회선의 문제도 있겠지만, IP방화벽등 관리자가 정책을 가지고 차단하는 경우도 있습니다.

  • 기타 각메뉴에서...

    위의 주로 질문하는 장애보고 및 접수의 영역외에 모든 부분을 이곳에 정리해 놓았습니다. 해당 장애대처법을 찾지 못했다면 이곳에서 추가 확인하시기 바랍니다.