하나팩스, 하나 인터넷팩스에서 사용하던 팩스번호를 그룹웨어에서도 동일하게 사용하는 방법

문제를 해결하기 위해서는 인터넷 웹팩스 번호를 잠시 삭제를 한 후
삭제를 한 잠시동안 시간에 그룹웨어로 해당번호를 옮겨오는 방법이 있습니다.

*상기 방법은 하나팩스에서만 가능하며 잠시 삭제가 된 사이에 다른 사람이 번호를 가로채 갈 수도 있지만
지오유 그룹웨어 담당 컨설턴트에게 요청 하시면 리스크 사항 없이 간단하게 처리가 가능 합니다.

1. 하나팩스(웹팩스)에 로그인하는 아이디와 본인 회사정보(예:사업자등록번호)를 확인하고
하나팩스 고객센터(1566-3239) 에 전화를 합니다.

2. 상담원이 전화를 받으면 본인 회사정보를 알려줍니다.
-팩스번호
-로그인하는 아이디
-법인으로 가입된 경우는 회사정보를 전달

3. 정보가 확인 완료되면 상담원에게
"지금 사용하는 팩스번호를 그룹웨어 전자팩스에서 동일하게 사용을 하고 싶습니다,
인터넷 팩스번호를 잠시 삭제 후 삭제를 한 잠시동안 시간에 그룹웨어로 해당번호를 옮겨오는 방법이 있다고 하는데 가능한가요?."
라고 문의를 합니다.

4. 상담원이 몇가지 안내사항과 함께 기존 팩스번호를 그룹웨어로 옮겨 가는것에 대해서
기존번호를 잠시 삭제하는 것에 대한 동의를 얻을 것입니다.

5. 상담이 완료되면 통화했던 상담원의 이름과 직통번호를 확인하여 지오유 그룹웨어 담당 컨설턴트에게 전달 합니다.

6. 잠시 후 그룹웨어에 기존에 사용하던 팩스번호가 등록이 되고, 앞으로는 그룹웨어에서 팩스를 확인할 수 있습니다.