출장이 잦은데 외부에서 메일을 이용할 경우 계정이 차단되는 경우가 자주 발생하는데 어떻게 해야하나요?

메일정책이 POP3를 이용(아웃룩 등등)하는 계정이 12시간내 5회이상 접속IP가 변경되면 해킹이 의심되는 계정(취약계정)으로 필터처리되어 메일사용이 제한됩니다. 지오유가 제공하는 클라우드 그룹웨어의 메일서비스는 많은 고객사들의 다수의 사용자들이 이용하고 있어 보안정책을 적용할 수 밖에 없으며, 특히나 최근 랜섬웨어등의 바이러스와 해킹시도들이 메일을 이용하여 전파되고 있어 더욱더 보안에 신경을 쓸수 밖에 없습니다. 아웃룩과 같은 POP3를 사용하지 않고 그룹웨어에 로그인하셔서 전자메일을 이용하실 경우에는 위 취약계정 필터에 적용을 받지 않으므로 그룹웨어의 전자메일 기능을 이용하시길 권장해드립니다. 하지만 외부에서 업무를 진행할때 그룹웨어의 전자메일을 이용하는것이 여의치 않은 상황이 많이 발생하시는 경우라면 지오유 고객지원팀에 문의주시면 해당 정책에 적용이 되지 않도록 조치를 취해드리는 방법도 있으나, 그럴경우 사용자분께서는 메일계정의 암호를 쉽게 해킹되지 않는 복잡한 암호설정과 주기적인 암호변경 등등의 관리를 통해 혹시모를 불미스러운 상황이 발생하지 않도록 각별한 주의가 요구됩니다.