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검색결과가 안나오고 도움말들만 표시될 때 조치방법은 무엇입니까 ?

원인

검색어를 입력해도 우리 회사의 자료는 안나오고, 엉뚱한 안내 내용들만 화면에 표시됩니다. 그 동안 축적된 데이타가 상당히 많은데도 그것은 하나도 검색되지 않습니다.

방법

네, 검색 결과가 화면에 표시되지 않고 있다면 검색 엔진에게 데이타를 보내고 있지 않기 때문입니다. 게시방에서 새 글을 작성할 때, 해당 입력한 본문 내용을 검색엔진에게 전송해야합니다. 이런 작업을 하고 있지 않다는 것입니다. 아래의 절차를 통해, 작업이 진행될 수 있도록 조치하실 수 있습니다.
  1. 우선, 그룹웨어 개설자에게 검색엔진을 열어달라고 요청합니다.
  2. 별도의 신청서가 있습니다. 해당 신청서를 작성하시어 제출합니다. 제출 방법은 별도로 문의하시기 바랍니다.
  3. 신청서가 접수되면, 즉시 검색엔진을 가동하게 됩니다. 기본적으로 개통시점부터 입력하는 데이타를 실시간으로 검색엔진에 노출됩니다.
  4. 그 동안 쌓여 있는 과거 데이타를 검색엔진에 태우고 싶을 경우, 별도의 야간에 Agent가 순차적으로 검색엔진에 보내게 됩니다. 이 작업은 데이타량에 따라 변동됩니다.
  5. 이제, 더 하실 일은 없습니다. 개통과 동시에 검색엔진에서 바로 조회하실 수 있습니다. 물론, 검색엔진이 문서를 Scan한 것부터 나오겠지요.

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