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새 업무등록의 프로세스

업무관리 2020-06-12 이동학 2 댓글

INTRO

업무를 계획하고 관리하기 위해 작성하는 기업 협업 툴 입니다.
사내 커뮤니케이션은 기업경영에서 중요한 인적자원 관리를 위한 필수 전략입니다.
일반 조직에서는 상향하달식의 업무를 지시했다면,
그룹웨어 업무관리는 수평적 커뮤니케이션이라고 정의 내릴 수 있습니다.

업무 프로세스

① 새업무 지시

상급자인 업무 지시자가 하급자에게 업무를 지시하는 메뉴입니다.
지시를 받은 사항이기 때문에 반드시 진행해야 하며, 업무 거부권이 없습니다.

② 새 업무 의뢰

진행해야 할 업무에 대해 협조를 구하는 메뉴입니다.
새 업무 지시, 자기주도 업무와 다르게 업무를 요청 받은 사용자는 업무 거부권이 있습니다.
또한, 의뢰자가 요구한 업무 완료 가능일을 작업책임자가 수정할 수 있는 권한이 있습니다.

③ 자기주도 업무

새 업무 지시는 ‘지시자’가 작성했다면, 자기주도 업무는 구두상 지시를 받은 사용자가 직접 등록하는 메뉴입니다.
지시 받은 업무가 업무 관리에 기록이 되어 본인 성과로 챙겨갈 수 있고,
구두 지시자 또한 누락되지 않고 진행을 이끌어 갈 수 있는 특징이 있습니다.

새 업무 등록

① 새 업무 지시

① 업무관리의 새 업무 지시 메뉴를 클릭한다.
② 업무명을 제목에 입력한다.
③ 작업책임자는 해당 업무를 책임지고 진행할 사용자이며, 찾기 버튼을 클릭하여 지정한다. (복수지정 불가)
④ 작업책임자 외에 추가 작업자가 있을 경우, [부서 및 개인추가] 버튼을 클릭하여 지정한다. (복수지정 가능)
※ '마지막 입력값 불러오기' 이전 진행했던 작업자를 불러 올수 있습니다!
⑤ 달력 버튼을 클릭하여 완료요구일을 지정한다.

① - 1. 업무진행

※ '작업책임자' 화면입니다.
① 업무를 지시 받은 작업책임자는 받은 업무함의 작업책임자 메뉴를 클릭한다.
작업자일 경우, 받은 업무함의 작업자(참조자) 메뉴를 클릭한다.
② [신규]탭에 있는 해당 업무명을 클릭한다.
③ 작업을 진행하기 위해 수락 버튼을 클릭한다. 수락 버튼 클릭 후, [진행]탭으로 자동 이동된다.
④ 다 작성이 완료 했으면, 검수요청을 하기 위해 검수요청 버튼을 클릭한다. (작업책임자만 가능)
⑤ 처리사항 기입 후, 첨부할 파일이 있을 경우 첨부하고 검수요청 버튼을 클릭한다.

① - 2. 업무종결

① 작업 지시자인 사용자가 보낸 업무함 메뉴를 클릭한다.
② [검수]탭 클릭 후, 해당 업무명을 클릭한다.
③ 반려를 원할 시 업무반려, 업무승인 시 업무종결 버튼을 클릭한다.
　 업무반려 시, 작업책임자는 검수요청 단계를 재진행해야 한다.

② 새업무 의뢰

① 업무관리의 새 업무 의뢰 메뉴를 클릭한다.
② 업무명을 제목에 입력한다.
③ 작업책임자는 해당 업무를 책임지고 진행할 사용자이며, 찾기 버튼을 클릭하여 지정한다. (복수지정 불가)
④ 작업책임자 외에 추가 작업자가 있을 경우, [부서 및 개인추가] 버튼을 클릭하여 지정한다. (복수지정 가능)
※ '마지막 입력값 불러오기' 이전 진행했던 작업자를 불러 올수 있습니다!
⑤ 달력 버튼을 클릭하여 완료요구일을 지정한다.

② - 1. 업무진행

※ '작업책임자' 화면입니다.
① 업무를 의뢰 받은 작업책임자는 받은 업무함의 작업책임자 메뉴를 클릭한다.
작업자일 경우, 받은 업무함의 작업자(참조자) 메뉴를 클릭한다.
② [신규]탭에 있는 해당 업무명을 클릭한다.
③ 업무 수락/거부칸이 확인이 된다.
수락을 원할 경우, 수락 버튼을 클릭하기 전에 완료가능일을 수정 후 수락 버튼을 클릭한다.[진행]탭으로 자동 이동된다.
④ 다 작성이 완료 했으면, 검수요청을 하기 위해 검수요청 버튼을 클릭한다. (작업책임자만 가능)
⑤ 처리사항 기입 후, 첨부할 파일이 있을 경우 첨부하고 검수요청 버튼을 클릭한다.
<font color=red>※ '작업책임자' 화면입니다. </font>

② - 2. 업무 반려/종결

▶ 반려
반려를 하게 되면 작업책임자에게 반려로 확인이 되고, 새로 검수요청을 진행해야 합니다.
▶ 종결

③ 자기주도 업무

① 업무관리의 자기주도 업무 메뉴를 클릭한다.
② 지시 받은 업무명을 제목에 입력한다.
③ 작성자 본인이 작업책임자이므로 별도 지정하지 않고, 지시한 사용자를 찾기 버튼을 클릭하여 지정한다. (복수지정 불가)
④ 본인(작업책임자) 외에 추가 작업자가 있을 경우, [부서 및 개인추가] 버튼을 클릭하여 지정한다. (복수지정 가능)
※ '마지막 입력값 불러오기' 이전 진행했던 작업자를 불러 올수 있습니다!
⑤ 달력 버튼을 클릭하여 지시자가 요구한 완료요구일을 지정한다.

③ - 1. 업무진행

※ '작업책임자' 화면입니다.
① 업무를 지시 받은 작업책임자는 받은 업무함의 작업책임자 메뉴를 클릭한다.
작업자일 경우, 받은 업무함의 작업자(참조자) 메뉴를 클릭한다.
② [신규]탭에 있는 해당 업무명을 클릭한다.
③ 작업을 진행하기 위해 수락 버튼을 클릭한다. 수락 버튼 클릭 후, [진행]탭으로 자동 이동된다.
④ 다 작성이 완료 했으면, 검수요청을 하기 위해 검수요청 버튼을 클릭한다. (작업책임자만 가능)
⑤ 처리사항 기입 후, 첨부할 파일이 있을 경우 첨부하고 검수요청 버튼을 클릭한다.

③ - 2. 업무종결

① 작업 지시자인 사용자가 보낸 업무함 메뉴를 클릭한다.
② [검수]탭 클릭 후, 해당 업무명을 클릭한다.
③ 반려를 원할 시 업무반려, 업무승인 시 업무종결 버튼을 클릭한다.
　 업무반려 시, 작업책임자는 검수요청 단계를 재진행해야 한다.
  1. 112 232
  3. 박상은 - Reply

    새업무지시 등록 및 업무진행시 기능에 대해 자세히 설명해주셨네요. 지오유 그룹웨어 사용하는 업체들은 업무지시시 업무관리 기능을 활용해보면 좋을거같습니다.

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문서 이력

  • 2020-06-12 날짜로 이동학 님으로 부터 컨텐츠명이 변경 되었습니다.
  • 2020-06-15 날짜로 이동학 님께서 수정 작업을 하였습니다.
  • 2020-06-16 날짜로 이동학 님께서 수정 작업을 하였습니다.
  • 2020-06-17 날짜로 배성현 님께서 등록 작업을 하였습니다.
  • 2023-12-05 날짜로 신강혁 님께서 수정 작업을 하였습니다.