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첨부파일 때문에 메일이 수/발신이 되고 있지 않아요

INTRO

메일 수/발신시 파일을 첨부하여 보낼경우 메일이 발송되지 않거나,
받지 못하는 경우가 있습니다.

해당 문제 원인과 해결방법 함께 알아보도록 하겠습니다.


메일이 차단되는 이유

메일은 단순 메일 서버 간의 유입이 아니라,
스팸 서버를 걸친 후, 정상적인 메일이라고 판단될 경우 실제 메일 서버에 도달하게 됩니다.

그럼, 지오유에서 정상적인 메일이 판단되지 않고 차단되는 이유는 무엇인가요?
메일에 랜섬웨어의 감염 루트로 사용될 수 있는 확장자에 대한 정책은 아래와 같습니다.
  • 최근에 exe 파일에 대해 제한되는 원인이 있나요?<br> - 최근 스팸메일이나 랜섬웨어성 메일에 .exe 파일이 악용되는 경우가 많다보니 기본적으로 제한 설정을 하고 있습니다.

차단되지 않고 수발신하는 방법

차단확장자들을 수/발신을 하게 만들려면,
파일을 압축을 진행 해주실때 '비밀번호'설정하여 처리해주시길 바랍니다.

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문서 이력

  • 2020-05-21 날짜로 이동학 님으로 부터 컨텐츠명이 변경 되었습니다.