전자결재 메일알림이 수신되지 않는 경우

INTRO

전자결재가 상신되어 나의 보관함(받은문서함,배포문서함)으로 결재문서를 수신하였을 때 메일로 알림을 받으실 수 있습니다. 하지만 알림대상자임에도 불구하고 메일이 오지 않는다면 여러가지 설정들을 체크해야합니다. 아래 내용을 확인하신 뒤 미쳐 설정되지 못한 부분이 있다면 재설정해주시기 바랍니다.

1.전자결재 메일 알림 설정

[문자 발송화면 자동전환 설정 화면]

2. 알림대상자 및 예외대상자

[1. 김지수 팀장의 결재로 신기훈 부장에게 메일알림 O]<br>[2. 김지수 팀장의 전결로 신기훈 부장에게 메일알림 X]

[1. 배포시기 : '작성완료 후', '승인완료 후' 메일알림 O]<br>[2. 배포시기 : '결재자 0완료 후' 메일알림 X]

[1. 배포자 설정시 개인탭에서 등록할 경우 : 메일알림 O]<br>[2. 배포자 설정시 개인 이외의 탭에서 등록할 경우 : 메일알림 X]

OUTRO

결재문서가 자신에게 도착했음을 메일알림으로 받으시면 해당 메일 본문에 결재문서가 링크형식으로 작성되어 있어 바로 확인하실 수 있습니다. 이를 통해 보다 빠른 전자결재 진행을 도모하시기 바랍니다.