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인터넷 익스플로러(IE)에서 각종 버튼 및 기능이 동작하지 않을때  

기타 각메뉴에서... 2019-07-22 신기훈 0 댓글

INTRO

그룹웨어를 인터넷 익스플로러에서 사용하다보면 각종 버튼이나 기능이 정상적으로 동작하지 않을때가 있습니다. 이런 경우는 서버상 장애가 아닌 IE상 옵션 충돌등으로 인해 그룹웨어 기능이 정상작동하지 않는것으로, 아래 매뉴얼을 따라주시기 바랍니다.

0.사전준비

매뉴얼을 따라하시기 전에 아래 설정을 우선 진행합니다.
①브라우저 제일 상단영역에서 마우스 우클릭을 합니다.
②보여지는 메뉴에서 '메뉴 모음'을 클릭합니다.
③메뉴모음이 정상적으로 활성화 되어있는지 확인합니다.

1.ActiveX 필터링, 호환성 보기 설정

①메뉴 모음에서 도구를 선택합니다.
②ActiveX 필터링에 체크가 되어있다면 한번 더 눌러서 체크해제를 해줍니다.
③다시 도구를 눌러 '호환성 보기 설정'을 누릅니다.
④그룹웨어 접속 도메인이 입력되어있다면 지워줘야 합니다. 그룹웨어 접속 도메인을 선택합니다.
※그룹웨어 접속 도메인은 ☆로 표기된 부분에서 확인 가능하십니다.
⑤제거 버튼을 누릅니다.
⑥이 영역의 체크박스를 모두 해제해줍니다.
⑦닫기를 누릅니다.

2.인터넷 옵션 - 일반

①메뉴모음에서 도구를 누릅니다.
②제일 하단에 있는 '인터넷 옵션'을 선택합니다.
③검색 기록란에 있는 설정 버튼을 누릅니다.
④'저장된 페이지의 새 버전 확인'에서 '웹 페이지를 열 때마다'를 선택합니다.
⑤확인버튼을 누릅니다.
⑥이번엔 쿠키와 캐시데이터를 삭제해보겠습니다. 삭제 버튼을 누릅니다.
⑦상단 3개의 체크박스만 체크합니다.
⑧삭제 버튼을 누릅니다.
조금만 기다리시면 아래와 같은 문구가 브라우저 하단에서 뜹니다.

3.인터넷 옵션 - 보안

①메뉴모음에서 도구를 누릅니다.
②제일 하단에 있는 '인터넷 옵션'을 선택합니다.
③인터넷 옵션창에서 '보안'탭을 선택합니다.
④신뢰할 수 있는 사이트 아이콘을 누릅니다.
⑤사이트 버튼을 누릅니다.
⑥'이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버 검증(https:) 필요' 체크박스를 해제합니다.
⑦추가 버튼을 누릅니다.
⑧*.zioyou.com 을 입력합니다.
⑨추가버튼을 눌러줍니다.
⑩닫기 버튼을 누릅니다.
⑪'모든 영역을 기본 수준으로 다시 설정'을 눌러줍니다.

4.인터넷 옵션 - 고급

①메뉴모음에서 도구를 누릅니다.
②제일 하단에 있는 '인터넷 옵션'을 선택합니다.
③인터넷 옵션 상단 '고급' 탭을 선택합니다.
④'고급 설정 복원' 버튼을 누릅니다.
⑤확인 버튼을 눌러야 모든 설정이 정상적으로 적용됩니다.

위 설정이 완료되면 키보드 'Ctrl'+'F5'를 눌러 새로고침 해줍니다.

5.그래도 안될때는?

이 경우에는 마지막 방법으로 인터넷 익스플로러 초기화를 진행해주셔야 합니다.

진행하기 전에 IE의 모든 창을 종료해주셔야만 진행하실 수 있습니다. 이 방법을 사용시에는 모든 옵션 및 개인의 설정값이 초기화되기 때문에 해당 주의점에 대해 충분히 숙지하신 후에 진행 바랍니다.
①메뉴모음에서 도구를 누릅니다.
②제일 하단에 있는 '인터넷 옵션'을 선택합니다.
③인터넷 옵션 상단 '고급' 탭을 선택합니다.
④원래대로 버튼을 누릅니다.
⑤개인 설정 삭제에 체크를 해줍니다.
⑥다시 설정을 누릅니다.

위 방법을 진행하고 난 뒤에는 PC를 재부팅 해주셔야 정상적으로 적용이 됩니다.

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