아웃룩에서 메일 발송 시, 수신자측에서 본문내용이 깨지는 현상(winmail.dat)

수신한 메일의 첨부 파일에 winmail.dat 라는 파일이 출력되고 메일을 주고 받는 과정에서 메일 본문의 일부 또는 첨부 파일이 보이지 않는 문제가 발생합니다
웹메일에서 첨부 파일 목록에 winmail.dat는 없고 TNEF_로 시작되는 이름의 첨부 파일이 보이는 경우와 메일 목록에는 첨부 표시가 있지만 메일 보기에서는 첨부 파일이 나타나지 않는 경우도 동일한 문제입니다.

Winmail.dat 파일은 ms 전용 복합 문서(텍스트+파일+메타정보) 형식으로 아웃룩에서 메일 작성시 HTML이 아닌 [서식 있는 텍스트]로 작성했을 때 만들어 집니다. 해당 문서는 아웃룩에서만 확인 가능하고 여타 다른 메일 시스템에는 확인 불가능한 비공개/비표준 문서입니다.

메일캐리어 웹메일은 Winmail.dat 파일 내부에 저장되어 있는 데이터 중 첨부 파일이 있을 경우 이를 추출해 아래 그림과 같이 다운로드 발을 수 있도록 출력합니다. Winmail.dat 파일에서 추출한 첨부 파일은 TNEF_라는 이름으로 표시됩니다.

이러한 메일을 송수신자 모두 아웃룩만을 사용해 주고 받는 경우에는 문제가 없지만 기타 다른 메일 클라이언트 프로그램이나 웹 메일을 사용하는 경우라면 Winmail.dat 형식 미지원으로 인해 메일 내용 또는 첨부 파일이 사라지는 문제가 발생합니다.

아웃룩 사용자는 아웃룩 전용 문서 형식인 TNEF를 사용하지 않아야 근본적으로 이 문제를 해결할 수 있습니다.
아웃룩을 처음 설치 한 경우 메시지 형식은 [서식 있는 텍스트]로 작성되도록 지정되어 있습니다.
이 상태에서 메시지에 오피스 문서에 형식을 추가하거나 도형,표,클립아트 등을 삽입하게 되면 Winmail.dat로 첨부되어 메시지가 작성됩니다.

① [파일] 클릭

② [옵션] 클릭

③ 메일 - 메시지 작성 부분 변경