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용량이 부족하다는 메일을 받았어요

업그레이드를 유도하는 스팸성 메일에 주의하세요!

발생현상

간혹 개인계정 또는 직무계정으로 용량 부족으로 업그레이드를 유도하는 메일이 수신되는 경우가 있습니다. (※ 아래 이미지 참고)

발생원인

해당 메일들은 불특정한 수신자에게 대량으로 발송되는 스팸 메일이며, 업그레이드 링크 클릭시 특정 사이트로 이동되어 계정 정보를 탈취하는 피싱(phishing) 메일 입니다.
서버에서 스팸 차단 정책을 정기적으로 업데이트 하지만, 매 번 다양한 패턴으로 발송되기 때문에 간혹 스팸성 메일이 수신되는 경우가 있습니다.

처리방법

업그레이드 링크를 절대 클릭하지 마시고 즉각적으로 삭제처리 후, 수신 차단 설정을 적용 해 주시면 됩니다.

※ 개인계정에 블랙리스트 설정하는 방법

※ 직무계정으로 수신시 당사 고객센터(customer@zioyoucs.com) 로 블랙리스트 적용 요청하는 방법

직무계정으로 수신시에는 수신메일 정보(발신주소, 수신주소, 수신일자, 메일제목)를 입력하여 당사 고객센터 customer@zioyoucs.com 으로 요청 해 주시면 됩니다. (※ 아래 예시 참고)

당사는 용량이 부족하다고 하여 업그레이드를 유도하는 메일은 일체 발송하지 않습니다.

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문서 이력