퇴사자 및 휴가자가 재입사하여 정지된 계정을 부활 시, 메일 사용이 불가한 현상  

사용자가 퇴사 및 휴직을 한 경우, 사용자를 정지 처리합니다. 퇴사자를 정지 처리하지 않을 시, 과금인원에 포함되므로
추후에 입사자가 늘어나는 경우, 추가 사용자에 대한 비용을 납부해야 합니다.
위 사유로 퇴사 및 휴직자는 반드시 정지 처리를 하고 인수인계자에게 자료이관을 하여 업무 단절 및 누락이 없도록 설정해야 합니다. 관련 지식마당은 우측 "관련 글"에서 확인하시면 됩니다. 이번 지식마당은 퇴사/휴직자가 재입사하여 정지된 계정을 부활시켰을 경우, 메일 연결이 끊어져 메일 수발신이 불가능한 현상에 대한 해결방법입니다.
그룹웨어 관리자분은 사용자를 재사용 시, 반드시 진행되어야 할 작업이오니 필히 숙지부탁드립니다.

1. 정지된 사용자 재사용 처리 하는 방법

2. 재사용 후, 연결 해제된 메일 연결하기

사용자를 재사용 후, 그룹웨어 상단 메뉴가 뜨지 않아 그룹웨어 사용이 불가능할 경우가 발생되시나요?
메일 뿐만 아니라, SaaS 연결도 해제되어 메뉴바가 조회되지 않는 문제입니다.
아래 방법으로 재연결해주시면 해결 가능합니다.

* SaaS란? : 애플리케이션을 서비스 대상으로 하는 SaaS는 클라우드 서비스가 인터넷을 통해 소프트웨어를 제공하고 사용자가 인터넷상에서 접속하여 소프트웨어를 활용하는 서비스 모델입니다.

3. 연결 해제된 SaaS 연결하는 방법