INTRO,지오톡 사용 중 전자메일이 들어왔을 때 ZPS 알림이 옵니다. <br> 이때 모바일에서 지오톡을 사용 중 스팸으로 처리한 메일까지 알림이 오는 경우가 있습니다. <br> 개인스팸함 분류 처리와 스팸스나이퍼에 등록하는 방식의 두 가지 기능의 구별 사용이 필요합니다.,그룹웨어 메일 수신 로직은 아래와 같습니다.,발신자 - 스팸스나이퍼 - 그룹웨어 ... Read more
INTRO,지오톡 사용 중 전자메일이 들어왔을 때 ZPS 알림이 옵니다. <br> 이때 모바일에서 지오톡을 사용 중 스팸으로 처리한 메일까지 알림이 오는 경우가 있습니다. <br> 개인스팸함 분류 처리와 스팸스나이퍼에 등록하는 방식의 두 가지 기능의 구별 사용이 필요합니다.,그룹웨어 메일 수신 로직은 아래와 같습니다.,발신자 - 스팸스나이퍼 - 그룹웨어 ... Read more
발신메일,수신메일확인,편지검색,휴지통,환경설정 ,POP3서버 연결,메일 작성 페이지(수신자 즐겨찾기, 수신자/참조/숨은참조, 임시저장, 예약발송, 개인별 발송, 메일 서명, 본문내용 자동저장),보낸편지함(중요도 표시, 읽음 여부 확인),받은편지함(게시판에공유, 새업무 등록, WBS 연결, 태그추가,편지복사본, 관련메일),편지송수신설정(기본 발신 메일주소, ... Read more
※ 홀드란?<br> 대량의 메일을 서버에서 한 번에 로드할 시 발생되는 부하를 막고자 생성한 당사 그룹웨어 정책입니다.<br> <hr> 하지만 홀드에 매번 요청을 받아 해제 해드렸는데,<br> 이제는 스스로 해제를 할 수 있게 업데이트가 되었습니다.,① 상단 전자메일을 클릭해줍니다. ,② Hold Mail 관리 및 해제를 클릭해줍니다. ,<font co ... Read more
<font color="red">그룹웨어 메일 계정을 통해 외부 프로그램으로 메일 발송 시 SMTP 차단</font>으로 인하여<br> 메일 발송이 정상적으로 작동하지 않는 경우가 있는데 처리방법 알아보겠습니다.,1. 발생원인,<br> <center>발생원인으로는 우측에 표시된 '관련 글' 부분의 <br> <font color="blue">'외부솔루션을 ... Read more
* 메일서버등록제(SPF: Sender Policy Framework) 란?,메일서버등록제는 포털업체들이 다른 포털 메일서버의 정보를 자신의 도메인네임서버(DNS)에 등록한 후,<br> 메일서버에서 메일을 <u>수신했을 때 표시된 발송정보(IP)가 실제로 메일을 발송한 서버 정보(IP)와 일치하는지를</u> 대조함으로써,<br> 발송자정보의 위·변조 여부 ... Read more
INTRO,기존의 메일링리스트가 동일한 메일을 복사해서 구성원 개인 계정으로 전달하는 구조이기에 용량부분에 부담이 많았고 스팸으로 걸린 메일을 확인할 수도 없었습니다. 따라서 이를 보완한 '쉐어메일' 기능이 추가되었습니다. ,1. 쉐어메일이란?,쉐어메일은 쉐어메일 전용계정 또는 실사용 계정에 구독하여 다함께 공유할 수 있는 구조입니다. 가상계정이 아닌 실 ... Read more
INTRO ,받은편지함으로 수신되는 메일 중, 받고 싶지 않은 메일들을 간단하게 스팸편지함으로 자동분류되어 받은 편지함 목록에서 확인되지 않도록 할 수 있습니다.,1. 스팸단어로 설정,2. 메일주소로 설정,①스팸방지단어 등록 버튼 클릭합니다.,②스팸방지단어 (메일 전체 제목),<font color=blue>※이때, 스팸방지 단어에는 반드시 메일 전체 제목 ... Read more
2. 화이트리스트 등록 시 주의사항,무분별한 화이트리스트 등록으로 인해 보안상의 문제가 발생할 가능성이 농후해지기 때문에 화이트 리스트를 등록 시 아래와 같은 사항들을 반드시 숙지해주시기 바랍니다.,① 화이트리스트 등록되어야 할 계정이 국내포털사이트인지 확인한다.,②포털사이트가 아닌 경우에는 발신계정의 도메인을 등록해도 되지만 포털사이트 메일의 경우 반드 ... Read more
INTRO,<font color = "blue">랜섬웨어 정의</font><br> - 랜섬웨어는 몸값 'ransome'과 제품 'ware'의 합성어로 컴퓨터나 스마트폰 사용자의 개인적인 파일들을 인질로 잡은 뒤 금전적인 요구를 하는 악성코드입니다. 즉 감염자의 PC나 스마트폰에 데이터들을 암호화시켜 사용할 수 없는 상태로 만든 뒤 돈을 주면 암호를 풀어 ... Read more
<font color="red"><b>사전준비</b></font>,1.메일링리스트,도메인변경을 하게되면 기존 메일링리스트계정으로는 메일을 수신할 수 없을뿐더러 계정명과 구성원이 초기화됩니다.<br> 따라서 도메인 변경을 하기 전에 설정되어있는 메일링리스트 계정과 구성원을 캡처 등의 도구로 미리 이미지화 하여 저장합니다.,2.사용자 비밀번호 변경,도메인 변 ... Read more
※ 최근 대형 포털사이트 도메인으로 수신되는 피싱메일이 급격하게 증가함에 따라,<br> 메일서버 보안강화 일환으로 스팸아웃 화이트리스트 정책 변경.,취지,화이트리스트 적용기준 변경 안내,1. 대형 포털 도메인 (@daum, @naver, @nate 등등) 으로 화이트리스트 처리불가.<br> 2. 개인으로 된 메일주소만 화이트리스트 처리가능.<br> (예 ... Read more
INTRO,※ 크롬으로 접속시,<p><font size=3>① 전자메일 클릭 <br>② 스팸아웃(SPAMOUT) 클릭 <font></p>,<p><font size=3>③ 로딩만 계속되고 스팸아웃 화면이 뜨지 않음<br> ④ 주소창 오른쪽에 방패모양 아이콘 클릭 <br>⑤ "안전하지 않은 스크립트 로드" 클릭<font></p>,<p><font size=3> ... Read more
발생현상,발생원인,해결방안,내부 또는 외부에서 수신한 메일이 받은 편지함에서 확인이 되지 않아 <br> 스팸아웃(SPAMOUT)에 들어가서 해당 메일을 확인하고 처리하려고 보니, <BR> 로그인을 하라는 창이 떠서 조치가 불가능한 현상입니다. <br> 아래 원인과 해결 방법을 통해 문제를 쉽게 해결해봅시다^^,PC 브라우저의 설정 값으로 인해 스팸아웃 아 ... Read more
발생현상,외부에서 메일을 발송했다고 하는데 못 받아 봤을 경우! <br> 보통 대부분이 해당 메일의 내용, 첨부파일 등에서 스팸 성 메일로 간주되어 스팸처리가 되어 있는데요^^ <br> 스팸 처리된 메일을 확인하기 위해 스팸서버인, 스팸아웃(SPAMOUT)을 직접 접속하여 확인이 가능합니다. <BR> 그런데 스팸아웃 접속 시, "아이디 및 패스워드를 확인 ... Read more
발생현상,외부(고객사/거래처 등)에서 메일을 발송했다는데 메일이 도착을 안합니다. <br> 재발송을 요청하였는데도 계속 들어오지 않습니다. <br> 중요한 건이라 급하게 처리해야 하는데 무엇이 문제인거죠?,발생원인,메일은 양방향 통신 서비스로서, 발신 및 수신 메일 서버 모두<br> 정상적으로 네트워킹 연결이 되어 있어야 메일 수/발신이 정상적으로 이루어 ... Read more
[전자메일],1. 공유태그 기능 추가되었습니다.,- 자동 및 수동 태그 추가로 메일에 대한 이력관리 가능합니다.,메일본문 > 태그추가 > 내용입력,- 메일링리스트 계정 및 수신측이 2곳 이상일 경우 태그내용을 공유합니다.,메일선택 > 메일하단 > 내용확인,2. 관련메일 하이라키 기능 추가되었습니다.,- 계층구조 관련메일 확인 가능 업무효율 증가,회신/전 ... Read more
문제점,전자메일 - SPAMOUT 클릭시 "아이디및 패스워드를 확인하십시오. [POP3 인증] " 오류 메세지가 간혈적으로 발생하고 있다.,일부 사용자 계정에서 발생하는 현상,그룹웨어는 정상적으로 로그인하였으나, 스팸아웃 접속이 안되는 현상,해결,관리자만 수정가능,관리자페이지 - 사용자 계정관리 - 사용자관리 - 사용자 수정,위왁 같은 현상이 나타남,사 ... Read more
스팸아웃 송신 ip안내,스팸아웃 로그 상에 보여지는 송신 IP는 실제 스팸아웃 장비와 통신하는 IP입니다.,실제 메일을 보낸 PC가 사설 IP여도 스팸아웃 장비와 통신하는 외부 공인 IP로 표기됩니다.,외부업체가 메일을 송신할 시 스팸아웃 로그 상에 메일서버 IP가 송신 IP인 경우는 그룹웨어 접속을 통해 메일을 송신했을 때 메일서버 IP가 송신 IP가 ... Read more
Recurrent 서버 원리는 다음과 같습니다.,메일이 수신될 때마다 DCC 서버와 수신되는 메일에 대해 종합적인 정보를 주고 받음 (겉으로 같은 메일이라고 해도 종합적인 것으로 따지면 다른 패턴의 메일이 될 수도 있음),서버는 정보를 받은 횟수와 함께 응답하면서 수치가 1씩 올라가게 됨,수치가 기준치를 넘게되면 더이상 수치를 올리지 않고 many 라는 ... Read more