INTRO,최근 엑셀, pdf, 설치 응용프로그램 등 파일 다운로드 시, 아래와 같이 안전하지 않은 다운로드라고 나타나며 차단이 되는 경우가 발생하고 있습니다.<br> 왜 이런 현상이 발생하며, 어떻게 조치해야 하는 지 알아보도록 하겠습니다.,/static/home2/files/11/733/1714458968.png,1. 발생원인,안전하지 않은 다운로드 ... Read more
검색결과 "고객센터"
개요 ,이전에는 지오유톡 pc메신저와 모바일 지오유그룹웨어 어플리케이션에서 각각 zps페어링 설정을 해야만 알림 수신이 가능했습니다.<br> 그러나 이제는 지오톡AI 메신저를 통해 zps알림을 통합으로 받아보실 수 있습니다.<br> 이번 업데이트를 통해 쉐어메일 알림 구분자가 어떻게 변경되었는지 확인해보겠습니다.,Before ,발신자 메일주소만 확인이 가 ... Read more
INTRO,ZPS는 Zioyou Push Service의 약자입니다. 그룹웨어의 각종 정보를 푸시 알림 형태로 받을 수 있는 서비스입니다.<br> 지금까지는 구)지오유톡 pc메신저 또는 지오유그룹웨어 어플리케이션에서 기기별로 zps페어링을 설정해야만 그룹웨어 결재정보 알림을 수신받을 수 있었습니다.<br> 지오톡AI 메신저 출시와 함께 어떻게 변경되었는지 ... Read more
INTRO,비용인정을 위한 차량운행일지 자동작성으로 국세청 전송을 쉽고 빠르게!!<br> 회사차량 위치 파악이 어렵다구요? 주행차량과 주차차량을 실시간으로 한 눈에~!!<br> 회사차량상태 및 주유관리도 더불어 확인할 수 있는 차량관제시스템을 소개드리고자 합니다!!<br>,<iframe width="100%" height="450" src="https:/ ... Read more
<b>좀비 PC란?</b> <br> <br> 바이러스에 감염되었지만 스스로 인지하지 못한 채 스팸을 보내거나 특정 사이트로의 호출을 수십만번 반복하는 등, 해커들에 의해 원격조종 당하는 PC를 말합니다.,몇년 전, 대한민국을 떠들썩하게 했던 DDoS 사태를 기억하시나요? 국내 다수 중요 웹사이트들이 해커들에 의해 공격을 받아 접속이 되지 않는 일을 당했었 ... Read more
지오유 메일서비스는 사용자의 니즈를 충족시키고자<br> POP3와 SMTP 기능을 통해서 아웃룩과의 연동기능도 제공합니다.<br> 하지만 갑작스럽게 메일 발송이 불가한경우가 있습니다 함께알아봅시다.<br>,1. 현상,지오유 메일서비스와 연동하여 아웃룩을 사용하다보면<br> 상기 캡쳐본과 같은 비밀번호를 확인해달라는 메세지를 받을 수 있습니다.<br> <h ... Read more
INTRO,수신되는 메일의 본문에 글번호 154355869의 링크를 아카이브에서 찾을수 없다는 메일이 수신되는 경우가 있습니다.<br> 메일이 유실된것은 아니고 DB상의 오류로 두건으로 받아진것 뿐이니 안심하셔도 됩니다.<br> 자, 그렇다면 어떠한 원인이며 어떻게 해결할 수 있는지 함께 알아보도록 하겠습니다.,1. 현상,<center> 이와 같이 글번호 ... Read more
INTRO,1. 선택근무제,<font color="red"><b> ※ 보상휴가의 사용유무에 따라 설정의 차이가 있으므로 내부 규정에 맞는 메뉴얼을 선택하여 적용하시면 됩니다. </font></b>,주 52시간 근무환경의 시작으로 근로기준법 51조에 의거한 유연근무제가 도입되었습니다.<br> 유연근무제의 뿌리를둔 각종 근무제들이 파생되었고 저희 그룹웨어에서 ... Read more
많은 사용자들이 [결재도착 Requested] 메일을 통해 결재가 상신되었는지 확인하고 결재를 진행 해주실텐데요 <br> 해당링크를 통해 들어가도 확인되지 않는 경우가 있습니다. 어떠한 이유때문인지 알아보겠습니다.,결재도착 Requested를 통해 결재 문서가 확인되지 않는 현상,<br> <br>,<center>많은 분들께서 아래와 같은<br> <b><f ... Read more
안녕하세요 지오유 그룹웨어 입니다. 연말 연초 기업 방문 PT가 많은 날들입니다. <p> 보통 나이가 지긋하신 사장님들은 그룹웨어 도입의 의구성을 가지게 되지요....<br>의구성을 갖는다라는 것은 비용과 성과 차원에서의 고민이기도 합니다. <br>지금도 잘 하고 있는데 굳이 저걸 도입해야 하나?<br>난 손에 침을 묻혀 종이를 넘겨 보고 결재 하는게 ... Read more
INTRO,어제까지 그룹웨어를 잘 사용하다가 갑자기 그룹웨어 접속이 안 되는 경우가 있습니다. 해당 매뉴얼은 특정 사용자의 문제가 아니라 전체적으로 그룹웨어 접속이 안 되는 경우에 대한 매뉴얼입니다. 그룹웨어 접속이 불가하다면 다른 PC에서도 정상 접속이 되는지 확인 후, 접속 불가 시 아래 방법으로 해결해주시기 바랍니다.,<br>※ 그룹웨어 접속 불가 ... Read more
,메일 서버 변경 시, 반드시 아래 유의사항을 숙지하신 후 진행해주시기 바랍니다.<br> 메일 서버 변경은 귀사의 네임서버에서 MX정보 값을 변경하는 것 뿐만 아니라, 그룹웨어 서버에서 메일 서버 리붓 등<BR> 별도 작업이 필요합니다. 귀사에서 변경 작업이 어려운 경우, 당사에서 대행 가능합니다.,3. 메일 서버 변경 전 유의사항,1. 네임서버 확인,< ... Read more
※ 최근 대형 포털사이트 도메인으로 수신되는 피싱메일이 급격하게 증가함에 따라,<br> 메일서버 보안강화 일환으로 스팸아웃 화이트리스트 정책 변경.,취지,화이트리스트 적용기준 변경 안내,1. 대형 포털 도메인 (@daum, @naver, @nate 등등) 으로 화이트리스트 처리불가.<br> 2. 개인으로 된 메일주소만 화이트리스트 처리가능.<br> (예 ... Read more
해당 메일들은 불특정한 수신자에게 대량으로 발송되는 스팸 메일이며, 업그레이드 링크 클릭시 특정 사이트로 이동되어 계정 정보를 탈취하는 피싱(phishing) 메일 입니다.,간혹 개인계정 또는 직무계정으로 용량 부족으로 업그레이드를 유도하는 메일이 수신되는 경우가 있습니다. (※ 아래 이미지 참고),업그레이드를 유도하는 스팸성 메일에 주의하세요!,당사는 ... Read more
도입배경,거의 모든 업체들이 자체적으로 캡스나 세콤같은 단말기를 도입하여 출퇴근 및 보안을 관리하고 있습니다. 이에 단말기를 통한 근태를 그룹웨어와 연동시키기를 원하는 업체가 점점 증가함에 따라, 지오유에서는 에이전트라는 프로그램을 개발하게 되었습니다. 에이전트를 사용하면, 단말기에서 발생하는 출근 및 퇴근을 바로 그룹웨어에 전송할 수 있어, 그룹웨어 로 ... Read more
INTRO,현재 메일링리스트에 직무(부서)메일로 하여 받고있는데 다른메일들과 섞여서 보기가 불편합니다. 직무메일,개인메일,부서메일등 수식을 지정해주시면 '메일분류기능' 이 활성화됩니다.<br> <font color ="red">※ 아무래도 여러메일을 동시적으로 받고계신데 정리가 되지않고 언제 어디에서 누구에게 온 메일만 보고싶은데 전체메일이 겹치다보니 불 ... Read more
문제점,전자메일을 발신 했으나 수신자에게 메일수신이 안되어 보낸편지함-수신-전체[카운터] 를 클릭했을때 에러코드와 에러내용이 표시됩니다.,해결,대량메일제어 필터에 의해 발송제한 되었을때 표시되는 문구입니다.현재 대량메일제어 필터는 3분내 500건메일 또는 500명 수신자에게 메일을 발송할때 필터링되어 적용됩니다.,대량메일을 발송하지 않았으나 위의 문구가 ... Read more
요구사항,그룹웨어 전자팩스를 사용하기 위해서 기존에 사용하던 번호와 동일하게 팩스번호를 개설하려는데, <br><b>"이미 등록되어 있는 번호 입니다."</b> 라고 표기가 되고 있습니다.<br><br> 확인 해보니 우리 회사는 기존에 사용하던 전자팩스번호가 있는데,<br>기계팩스로 수신을 받는게 아니라 인터넷팩스로 받아보고 있었습니다.<br> 인터넷 팩스 ... Read more
INTRO,전자팩스는 그룹웨어에서 사용함으로써 시간과 장소에 구애받지 않고, 팩스를 수발신하면서 낭비되는 용지, 잉크 등의 사무용품 구매비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다. <br><br> <font color = red> ※ 팩스는 부가서비스이며, 별도의 추가 비용이 발생됩니다. <br> <strong>반드시 개설하기 전에 당사 고객센터(1599-8 ... Read more
기초정보관리의 정보변경에서는 회사에 관련된 정보를 입력할 수 있는 메뉴입니다. <br> 기본정보와 추가로, 출근체크 설정을 할 수 있습니다. <br><br> <font color="red">*사업자등록번호는 변경이 불가능 합니다.사업자등록증 관련해서 변경사항이 있다면 반드시 고객센터로 연락 바랍니다.</font>,1. 로그인시 출근체크,그룹웨어를 로그인 ... Read more